2018 年資訊保安藍圖

(文章亦同時被 Unwire Pro引用)

cybersecurity

新的一年,又到了制訂計劃、開創路向的季節。在企業資訊保安行業,雖然沒有人能用水晶球預言今年會出現怎樣的黑客和病毒,但根據行業和技術趨勢,我們可循三個方向提供建議,幫助企業主管思考,機構怎樣應付未來的挑戰。

具規模的企業,多數已把企業資訊保安工作,發展成資訊安全監控中心﹝security operations centre,簡稱 SOC﹞── 由保安專家進行 24 x 7 的全天候監控,提供快速有效的突發事件處理機制,維護企業運作。隨著黑客和病毒的轉變,SOC 也要調節資源和程序,在兵賊攻防戰上與時並進。

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網絡保安﹝二之二﹞:AI 應用篇

(文章亦同時被 Unwire Pro引用)

ai

隨網絡生態改變,黑客攻擊對企業帶來的金額及商譽損失日益嚴重。網絡保安統計機構 Cybersecurity Ventures 評估,索取贖金型的黑客攻擊對用戶帶來的經濟損失由 2015 年的 3.25 億美元,升至 2017 年的 50 億美元以上,兩年增幅逾 15 倍。

在網絡保安攻防戰中,企業若要做到「魔高一尺,道高一丈」,除了做好基礎防禦和員工培訓,也要讓保安技術和工具與時並進,維持防禦優勢。近年認知運算技術在網絡保安應用上出現重大發展,本文以 IBM QRadar Advisor 一類方案為例,介紹企業如何在網絡保安上善用認知運算技術。

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善用新科技 緊急救災減意外

(文章於2018年1月11日在香港經濟日報刊登)

圖片來源:互聯網

早前美國加州的連場山林大火,焚毁超過五百座建築物、逾二十萬人要疏散 。當大批消防員努力與山火搏鬥,加州森林及防火局,首次派出小型無人航拍機,從高空偵察及拍攝山火災情。

除輕巧的偵測科技,緊急救援的數據分析,近年亦出現重要發展。美國公眾安全通訊人員協會﹝APCO﹞近年與 IBM 合作,處理美國 911 緊急救助電話的軟件中引入 Watson 人工智能,輔助前線人員進行語音轉化文字、辨別個案種類和是否緊急,並把個案迅速分流轉介相關部門。

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由高達走向AI 東瀛科技新風

(文章於2017年10月30日在香港經濟日報刊登)

AI Cover

今年秋天有令本港一眾《機動戰士》迷興奮的消息。東京台場的一比一獨角獸高達啟動,粉絲可近距離接觸。有趣的是,由《機動戰士》這齣橫跨近三十載的動畫作品,到以下提及的一些民用科技發展,我們可一窺科技在日本人心目中的轉型過程:由二戰後崇拜「硬」金屬巨型機械人,漸漸移向「軟」的人工智能。 

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販賣機即時收集數據 精準營銷

(報導於2017年9月28日在香港經濟日報刊登)

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傳統廣告要做到精準營銷,並不容易,但在數碼世界,一切皆可。

從事販賣機業務的SmartRetail夥拍IBM,結合視頻,利用鏡頭收集消費者性別及年齡層作分析及推廣。

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自動售賣機 AI推廣更貼心

(文章於2017年9月16日在 iMoney刊登)

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不論是大品牌或小商戶,要在香港開店,租金都是一大問題,因此近年有售賣各種貨品的自動售賣機出現,「其實我不太鍾意自動售賣機這個名字,因為立即聯想汽水機,其實我是想創造Automatic Retail(全自動零售)的新方向。」SmartRetail創辦人蘇俊豐在2009年創立公司,一改自動售賣機只賣汽水、零食的形象,變成賣健康零食,並配合機上屏幕做不同宣傳活動。貫徹健康的主題,最近他與IBM合作,採用對方開發的人工智能技術,售賣Fitbit產品。客人走近售賣機,機上的前置鏡頭能自動偵測其性別及年齡範圍,介紹相應的商品,客人可即時以信用卡、八達通等電子貨幣付款。配合不同商戶的市場推廣需要,屏幕可有相應的用途,例如客人可選擇觀看廣告以獲取折扣等。

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可愛機械雀進駐日本伊勢丹新宿店,測試 Watson 人工智能

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【科技特搜】日本伊勢丹新宿店最近引入具備 Watson 人工智能的可愛機械小鳥,測試 AI 如何能協助該百貨公司的業務。據了解,伊勢丹希望透過以 IBM Cloud 以及 Watson 技術啓動的機械鳥來擔任店頭小助手,嘗試達到幾個目標:

  • 收集客人資訊及數據,從而協助伊勢丹優化貨品及銷售
  • 分析客人,並提供客人會有興趣的產品之建議
  • 分析店內人流情況,作出相應的員工調動建議

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資訊來源:Cube 新聞發布