酒店數碼鏡 可對答安排服務

(文章於2018年2月12日在香港經濟日報刊登)

Older Caucasian woman admiring herself in mirror

如果你入住酒店,房間有一塊能開口答問題的魔鏡,你會問甚麼?

松下電器 (Panasonic) 近期在北美展出一款數碼連身鏡。酒店客人不單可以對鏡整理儀容,鏡子還採用 IBM Watson 認知運算及雲端科技,智能應對客人的提問。

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善用新科技 緊急救災減意外

(文章於2018年1月11日在香港經濟日報刊登)

圖片來源:互聯網

早前美國加州的連場山林大火,焚毁超過五百座建築物、逾二十萬人要疏散 。當大批消防員努力與山火搏鬥,加州森林及防火局,首次派出小型無人航拍機,從高空偵察及拍攝山火災情。

除輕巧的偵測科技,緊急救援的數據分析,近年亦出現重要發展。美國公眾安全通訊人員協會﹝APCO﹞近年與 IBM 合作,處理美國 911 緊急救助電話的軟件中引入 Watson 人工智能,輔助前線人員進行語音轉化文字、辨別個案種類和是否緊急,並把個案迅速分流轉介相關部門。

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企業遭黑客入侵 3方面善後

(文章於2017年11月29日在香港經濟日報刊登)

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最近某知名共享型租車服務商傳出,去年十月曾發生嚴重資訊保安問題:有黑客盜取該公司環球五千萬名顧客、七百萬名司機的個人資料,該公司當時暗中向黑客支付十萬美元贖金,並將事件保密。

其新任行政總裁得悉事件後,主動在網誌向公眾披露,事件是由兩名黑客入侵第三方雲系統引致,而該公司兩名主要保安主管已因隱瞞此事離職。行政總裁又公佈一系列補救措施,其坦誠負責的態度值得欣賞。

若企業的 IT 系統遭到入侵,該如何重建客戶的信任?

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設計思維 想想「用家要甚麼」

(文章於2017年11月6日在香港經濟日報刊登)

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今年的特首施政報告談到創意產業,其中一個重點是「設計思維」(Design Thinking):港府將向創意智優計劃注資10億元,循設計思維培訓首長級人員、培育年輕人才,提升社會對創意及設計的認知。

設計思維就是站在使用者觀點,以其需求出發想問題。這是近年美國和日本企業趨勢,不限於建築和製造業,已擴展至金融、航運、醫療等範疇。

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由高達走向AI 東瀛科技新風

(文章於2017年10月30日在香港經濟日報刊登)

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今年秋天有令本港一眾《機動戰士》迷興奮的消息。東京台場的一比一獨角獸高達啟動,粉絲可近距離接觸。有趣的是,由《機動戰士》這齣橫跨近三十載的動畫作品,到以下提及的一些民用科技發展,我們可一窺科技在日本人心目中的轉型過程:由二戰後崇拜「硬」金屬巨型機械人,漸漸移向「軟」的人工智能。 

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古迹結合科技 傳承文化瑰寶

(文章於2017年10月9日在香港經濟日報刊登)

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雲運算與古蹟名勝,是否風馬牛不相及?步進意大利的米蘭大教堂(Duomo Di Milano),第一印象是135座歌德式尖塔、逾3,500座聖人和動物雕像和大理石十字座堂的彩色花格玻璃窗。搭電梯或走上去,可登頂俯瞰整個米蘭,鴿子在大教堂廣場飛翔,遠眺見到阿爾卑斯山風光。

米蘭大教堂的建築工程歷時六百年,由大教堂的聖工社(Veneranda Fabbrica del Duomo di Milano)負責施工,揉合歷代建築風格,到1950年才告完成,規格和工藝超越了絕大部分的歐洲教堂。

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商界夥學界 推動創科研發應用

(文章於2017年9月13日在香港經濟日報刊登)

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IBM 與 MIT 將共同建立新型 AI 研究實驗室,這也是歴來最大宗的商界學界研究合作項目之一。

發展創新科技,人材是關鍵。近年本港商界與學界交流頻繁,自發地舉辦黑客馬拉松等活動,不啻是個好開始。

回想 2005 年,當時 IBM 與 Google 和學界合作,共同投資於一種嶄新互聯網運算模式及培訓相關人材。項目投資額為四千萬美元,用於建設數據中心及開設教學課程。教材源自 IBM 在數據中心領域上的知識、及 Google 在開發互聯網應用的經驗。項目於 2007 年擴展至包括麻省理工(MIT)及哈佛等多家學府,亦促成了今天的雲運算技術。

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